મિલકતનો ક્લેમ ઓછો સેટલ થયો? સામે અવાજ ઉઠાવો.

મિલકતના ક્લેમ ટેકનિકલ રીતે જટિલ હોય છે. એક જ આગના ક્લેમમાં બિલ્ડિંગનું નુકસાન, સ્ટોકનું નુકસાન, વ્યવસાય ખોરવાવું અને મશીનરી બ્રેકડાઉન — એમ અનેક બાબતો સામેલ હોઈ શકે છે, અને દરેકની પોતાની મૂલ્યાંકન પદ્ધતિ તથા બાકાત બાબતો (exclusions) હોય છે. આ જટિલતાને કારણે કોઈ કપાત સમજૂતી વગર રહી જાય તે સહેલું બને છે.

પહેલું સાધન છે સર્વેયરનો રિપોર્ટ. સર્વેયરની નિમણૂક વીમા કંપની કરે છે, પણ સ્વતંત્ર રહેવાની ફરજ તેમની હોય છે. જો રિપોર્ટ તમારો ક્લેમ ઘટાડે, તો તમે તેની સામે તમારો પોતાનો સર્વેયર રિપોર્ટ રજૂ કરીને તેને પડકારી શકો છો.

બીજું સાધન છે સબ-લિમિટ (પેટા-મર્યાદા). ઘણી પોલિસીઓમાં અંદરની એવી મર્યાદાઓ હોય છે જે સહેલાઈથી નજરે ચઢતી નથી. કોઈ પણ કપાત સ્વીકારતાં પહેલાં તમારી સબ-લિમિટ ક્યાંથી શરૂ થાય છે તે જાણવું જરૂરી છે.

ત્રીજું સાધન છે વ્યવસાય ખોરવાવું (બિઝનેસ ઇન્ટરપ્શન). નફાની ખોટ (loss of profits) ના ક્લેમ માટે તમારા ઓડિટ થયેલા હિસાબો સાથે મેળ ખાતું નુકસાનનું ગણતરીપત્રક જરૂરી છે.

BimaHaq મિલકતની ઓછી ચુકવણી માટે ફરિયાદના કાગળો તૈયાર કરી શકે છે, અને તમે તેને તમારા પોતાના નામે દાખલ કરો છો.