तुमच्या विमा कंपनीला Ombudsman समोर न्या. फाइल आम्ही तयार करू.

Insurance Ombudsman हा भारतीय पॉलिसीधारकांचा सर्वात कमी वापरला जाणारा हक्क आहे. भारतभर 18 Ombudsman कार्यालये आहेत. सेवा मोफत आहे. आदेश विमा कंपनीवर बंधनकारक असतात, आणि Ombudsman ₹50 लाखांपर्यंत अवॉर्ड देऊ शकतो — हा आकडा तो दाखल करताना दाव्याच्या मूल्यालाही लागू करतो, त्यामुळे त्याहून मोठा वाद ग्राहक आयोगाकडे न्या. सरासरी निर्णय-वेळ 90 ते 180 दिवसांदरम्यान आहे.

तक्रार दाखल करण्यासाठी आधी तुम्हाला विमा कंपनीसोबतचे तक्रार निवारण चक्र पूर्ण करावे लागते. कंपनीच्या Grievance Redressal Officer (GRO) यांना तक्रार पत्र पाठवा; त्याची पोच तात्काळ मिळणे आणि 14 दिवसांत निवारण होणे आवश्यक आहे. विमा कंपनीने तक्रार फेटाळल्यावर, एक महिनाभर उत्तर न दिल्यास किंवा असमाधानकारक उत्तर दिल्यास, त्यानंतर एका वर्षाच्या आत तुम्ही Ombudsman कडे जाऊ शकता.

Ombudsman फाइलसाठी Annexure VI-A मधील तक्रार, तुमची पॉलिसी, नकार किंवा तडजोड पत्र, तक्रार-पत्रव्यवहार, आणि तथ्यांचे स्पष्ट निवेदन आवश्यक आहे.

BimaHaq तुमचे संपूर्ण Ombudsman बंडल तयार करते — Annexure VI-A तक्रार, अनुक्रमित जोडपत्रे, पूरक शपथपत्रे, आणि नेटका युक्तिवाद-टिपण. आम्ही तुम्हाला मध्यस्थी सुनावणीसाठीही तयार करतो जेणेकरून तुम्ही आत्मविश्वासाने तुमची बाजू मांडू शकाल.

भरपाई देण्याचा, विमा कंपनीला व्याजासह दावा अदा करण्याचे निर्देश देण्याचा, आणि विमा कंपनीने दिलगिरी व्यक्त करावी असा आदेश देण्याचाही अधिकार Ombudsman ला आहे. या अधिकाराचा वापर करा.