“कागदपत्रे सादर न केल्यामुळे” दावा बंद केला? विमा कंपनीच्या मागण्यांना मर्यादा आहेत.

मागण्यांची साखळी पुन्हा उभी करा: काय मागितले गेले, केव्हा, आणि तुम्ही काय सादर केले. तुकड्या-तुकड्यांच्या, पुनरावृत्त मागण्या — तीन पत्रे, प्रत्येकात नवीन बाबींची भर — नेमके हेच 2024 Master Circular ने मनाई केलेले आहे. प्रत्येक प्रलंबित बाब तपासा: दावा ठरवण्यासाठी ती खरोखर आवश्यक आहे का, आणि ते कागदपत्र केवळ तुम्हीच देऊ शकता असे आहे का? रुग्णालयाकडे असलेले अभिलेख, विमा कंपनीच्या स्वतःच्या तपासनीसाने तयार केलेले, किंवा तिच्या पॅनेलवरील गॅरेजकडे असलेले कागद विमा कंपनी स्वतः गोळा करू शकते आणि तिने ते करायलाही हवे. पोलीस कागदपत्रे वेगळी आहेत — दाव्याच्या नियमांत FIR, untraced report, अग्निशमन दलाचा अहवाल आणि शवविच्छेदन (post-mortem) अहवाल हे तुम्ही सादर करावयाच्या कागदपत्रांत मोडतात, आणि माहिती देणारे (informant) म्हणून तुम्हाला FIR ची मोफत प्रत मिळण्याचा हक्क आहे, त्यामुळे ती रोखून न धरता सादर करा; पोलीस अहवाल अद्याप प्रलंबित असेल, तर मागणी अनुत्तरित न सोडता तसे लेखी कळवा. आणि बंद करणे म्हणजे दावा फेटाळणे (repudiation) नव्हे — दावा पुन्हा उघडण्याची लेखी मागणी करा, जे खरोखर देऊ शकता ते सादर करा, आणि कोणत्या बाबी देणे तुमच्या आवाक्याबाहेर आहे आणि का, हे नमूद करा. मिळवता येण्याजोग्या कागदपत्रावरून पडताळण्याजोगा दावा बंद करणारी विमा कंपनी Ombudsman समोर कमकुवत स्थितीत असते.