अपेक्षा से कम निपटान हुआ? हो सकता है आपको और राशि मिलनी बाकी हो।
कम भुगतान सबसे आम, पर सबसे चुपचाप होने वाला नुकसान है। इसका ऑडिट कराइए। इसकी वसूली कराइए।
अधिकांश पॉलिसीधारक बीमा कंपनी द्वारा दिया गया पहला चेक ही स्वीकार कर लेते हैं। यह एक गलती है। बीमा कंपनियाँ अक्सर 'कंज़्यूमेबल्स', 'गैर-देय खर्च' या 'गैर-चिकित्सकीय खर्च' कहकर ऐसी मदों में भी कटौती कर देती हैं, जो पॉलिसी में स्पष्ट रूप से कवर होती हैं।
पहला कदम है — मदवार (आइटमाइज़्ड) कटौती विवरण की माँग करना। बीमा कंपनियों को यह लिखित में देना होता है। 'पॉलिसी के अनुसार कटौती' जैसी अस्पष्ट पंक्ति पर्याप्त नहीं है।
दूसरा कदम है — हर कटौती का अपनी पॉलिसी से मिलान करना। वह सटीक क्लॉज़ ढूँढ़िए जो उस कटौती को उचित ठहराता हो। यदि ऐसा कोई क्लॉज़ न मिले, तो वह कटौती वसूली योग्य है।
तीसरा कदम है प्रत्येक अनुचित कटौती का उल्लेख करते हुए आंशिक-निपटान की शिकायत भेजना। बीमा कंपनी को उसे तुरंत स्वीकार करना होगा और 14 दिनों के भीतर हल करना होगा। यदि वे ऐसा नहीं करते, तो Ombudsman तक ले जाएँ।
BimaHaq इसी के लिए बना है। हमारा Claim Strategy Note (₹999) कटौती शीट की धारा-दर-धारा पड़ताल करता है, और हमारी Bima Bharosa Filing सेवा (₹999) IRDAI शिकायत आपके साथ कदम-दर-कदम तैयार कर दर्ज करती है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
अगला कदम उठाने के लिए तैयार हैं?
निःशुल्क पात्रता जाँच करें या BimaHaq विशेषज्ञ से बात करें।