अपेक्षा से कम निपटान हुआ? हो सकता है आपको और राशि मिलनी बाकी हो।
कम भुगतान पर आसानी से ध्यान नहीं जाता। उसे स्वीकार करने से पहले उसका ऑडिट कराइए।
कम किए गए निपटान को जाँचे बिना स्वीकार न करें। बीमा कंपनियाँ 'कंज़्यूमेबल्स', 'गैर-देय खर्च' या 'गैर-चिकित्सकीय खर्च' कहकर मदों में कटौती करती हैं — हर एक का मिलान इस बात से करें कि आपकी पॉलिसी क्या कवर करती है।
पहला कदम है — मदवार (आइटमाइज़्ड) कटौती विवरण की माँग करना। बीमा कंपनियों को यह लिखित में देना होता है। 'पॉलिसी के अनुसार कटौती' जैसी अस्पष्ट पंक्ति पर्याप्त नहीं है।
दूसरा कदम है — हर कटौती का अपनी पॉलिसी से मिलान करना। वह सटीक क्लॉज़ ढूँढ़िए जो उस कटौती को उचित ठहराता हो। यदि ऐसा कोई क्लॉज़ न मिले, तो उस कटौती को चुनौती दें।
तीसरा कदम है प्रत्येक अनुचित कटौती का उल्लेख करते हुए आंशिक-निपटान की शिकायत भेजना। बीमा कंपनी को उसे तुरंत स्वीकार करना होगा और 14 दिनों के भीतर हल करना होगा। यदि वे ऐसा नहीं करते, तो Ombudsman तक ले जाएँ।
BimaHaq इसी के लिए बना है। हमारा Claim Strategy Note (₹999) कटौती शीट की धारा-दर-धारा पड़ताल करता है, और हमारी Bima Bharosa Filing सेवा (₹999) IRDAI शिकायत तैयार करती है और पोर्टल पर उसे दर्ज करते समय कदम-दर-कदम आपका मार्गदर्शन करती है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
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